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Doc. SIMPLE-KIT · Rev 1.0 · Formas F-00 a F-07

Procesos simples.
Decisiones con datos.

S.I.M.P.L.E. es una metodología ligera para optimizar procesos administrativos y operativos sin proyectos enormes ni consultorías de meses: Seleccionar, Inspeccionar, Medir, Priorizar, Liberar mejora y Escalar — un formato foliado por fase.

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El modelo en seis fases

Cada letra del nombre resume una fase del proyecto. Cada fase tiene un formato propio que convierte la teoría en trabajo de campo verificable.

SF-01

Seleccionar

Elegir el proceso con mayor impacto, dolor operativo, volumen o potencial de automatización.

IF-02

Inspeccionar

Observar cómo funciona realmente el proceso, no cómo debería funcionar según el manual.

MF-03

Medir

Levantar una línea base de tiempos, errores, costos, retrabajo y cumplimiento antes de tocar nada.

PF-04

Priorizar

Aplicar la regla 80/20: atacar primero las actividades que más afectan el resultado.

LF-05

Liberar mejora

Implementar por capas: estandarizar, digitalizar, automatizar, IA.

EF-06 · F-07

Escalar

Medir el resultado, ajustar y replicar la mejora en más equipos, áreas o sucursales.

La regla de oro del orden

La causa más común de que un proyecto de mejora fracase es invertir el orden: automatizar un proceso desordenado, o meter IA a un proceso que nadie ha estandarizado.

  1. 1

    Estandarizar

    Reglas, responsables, entradas, salidas, horarios y validaciones.

  2. 2

    Digitalizar

    Convertir papel, llamadas o Exceles sueltos en registros consultables.

  3. 3

    Automatizar

    SQL, scripts, jobs, APIs, RPA o alertas para tareas repetitivas.

  4. 4

    IA

    Clasificación, priorización, análisis de anomalías y apoyo a la decisión.

  5. 5

    Control

    Tableros, semáforos y seguimiento operativo diario.

  6. 6

    Escalamiento

    Replicar la mejora en más procesos, equipos o sucursales.

Playbook de campo

Guión operativo de un proyecto completo, del primer contacto al reporte final. Cada paso vive dentro de un formato del expediente.

  1. 01Encuadre y carátula del expediente
  2. 02Sesión de selección de proceso
  3. 03Observación directa del proceso
  4. 04Levantamiento de línea base
  5. 05Taller de priorización
  6. 06Definición del plan de mejora
  7. 07Implementación y seguimiento
  8. 08Medición de resultados y cierre

Expediente F-00 a F-07

Tu expediente empieza en la carátula

El consultor guía, el cliente llena, los cálculos salen solos. Todo se guarda en tu navegador y se puede exportar, importar o imprimir.

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